方法

我们把实验室视为同一个系统—— 因为它本就如此。

每一条建议都可以追溯到某个明确的用户需求、可度量的验收标准与一项业务结果。这份纪律,正是一个自动化项目能够规模化、还是停留在试点的分界线。

向远处延伸的现代临床实验室空旷不锈钢工作台
合作弧线

四个阶段,一条贯穿到底的问责线。

阶段 01

诊断

4–6 周的纪律性倾听:工作流追踪、数据流绘制,从台前科学家到董事会的利益相关者访谈。我们交付一份文档——系统今天究竟在做什么。

阶段 02

设计

用户需求、设计输入与验收标准,使用工程与监管都接受的语言书写。架构方案在可靠性、可服务性、成本与见效时间四个维度上被打分。

阶段 03

部署

在明确的 V 模型节点下分阶段建设。方法学验证、分析验证与临床验证,按业务与监管时间线排序推进。

阶段 04

守护

在规模化中守住首次通过率、稼动率与 COGS 的运营监测体系。以数据与基础设施监控为底座,辅以 AI 驱动的预测性介入、季度产能回顾与领导节奏。

运营原则

塑造每一次合作的六条承诺。

系统优先于仪器

永远先选架构,再选供应商。

验证是设计,不是文书

验收标准在第一行代码之前写下,而不是事后补齐。

可靠性是营收科目

稼动率、首次通过率与可服务性,是损益表项,而非工程 KPI。

供应商中立不可让步

我们与任何仪器或软件供应商都没有商业关系。

人才是放大器

多数自动化项目对运营它的工程组织投入不足。

保密是绝对的

未经书面同意,合作内容、客户身份与发现永不披露。